Pompiers (cote d or)

Opérateur / Opératrice en télésurveillance

Emploi

Marsannay-la-Côte, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons plusieurs opérateur(trice)s en télésurveillance pour rejoindre notre équipe au sein de notre station basée à Marsannay-la-Côte. Vous évoluerez dans un environnement moderne et dynamique, sous la supervision d'un responsable de pôle. Missions principales : -Prendre en charge la supervision et le traitement liés à la réception d'alarmes installées chez nos clients -Assurer les prestations dédiées à la vidéosurveillance -Effectuer des levées de doute vidéo/audio/sono en live en cas d'alarmes, et appliquer les procédures en cours si nécessaire (envoi d'un service de sécurité statique ou mobile, contact avec le client, les forces de l'ordre, les pompiers) -Renseigner les commentaires dans le logiciel de gestion et de traitement -Prendre en charge les appels téléphoniques -Veiller au strict respect des consignes générales de sécurité pour chaque client. Profil recherché : -Formation ou expérience technique, technico-commerciale (électronique, informatique industrielle, robotique, réseaux télécom, sécurité humaine, facility management, etc.) -Expérience réussie de plusieurs années dans un poste similaire, dans[...]